Поломка втулки стопорного колеса Jenex V2 Aero

Здравствуйте! Почитал форум, не нашёл такой проблемы у других.
После зимы спустило переднее стопорное колесо 150 мм у внедорожных роллеров Jenex. Поехал менять камеру в их сервис в Москве. Как я и думал, потрескалась камера у самого ниппеля. Мастер поменял камеру. Только через неделю я заметил, когда собрался покататься, что стопорная втулка стала крутиться в обе стороны почти одинаково легко. Мастер по телефону отрицал, что он что-то мог сломать, но сказал, что не знает, что там вообще может сломаться, он туда не лазает, он только камеры меняет.
Я-то конечно качу бочку на него, поскольку до этого осенью я просто катался, хотя и не могу сказать, что такого он мог сделать. Не знаю, как втулка устроена. Единственная идея в том, что он при монтаже-демонтаже покрышки прилагал значительное усилие как раз против вращения этой втулки и чего-то там перенапряг.
Не было ли у кого такой поломки? Наверно, никак не чинится? Только новое колесо за 4 тыщи? Или можно хоть втулку отдельно купить? Jenex такого не предлагает.
Теперь боязно будет ехать туда, если снова камера прохудится. А самому менять тяжело, покрышка уж очень тугая, на коленке не получится.