Правила по политике и обратная связь по жалобам

1. Модераторы, как и вся страна, сейчас заняты не только модерацией, а поток постов и новостей возрос многократно. Что успевают люди - то скрывают, иногда, увы - задним числом уже. Я бы сейчас закрывал комменты ко всем вообще новостям, чтобы не утонуть - но пока это не делается, только по факту начала перепалок. Предвзятости точно никакой нет, тем более скрывают не "модераторы", а отдельные люди, у кого руки дошли, и эти люди - разные, и все стараются просто чистую политику "без лыж" скрывать, и перебранки.
2. Да, я предлагал такой механизм сделать (обратная связь на жалобу) давно, но нет ресурсов, и такой возможности нет на сайте. Можно только лично "от себя" ответить на письмо, на личную эл. почту человека - но это будет личное письмо от Гали или Леши Володе или Васе.
   

Добавлю, что все жалобы к нам приходят, и очень помогают увидеть нарушения или очаги возгорания.

Наверное, с учетом нехватки сил лучше действительно отключить на некоторое время комментарии. У кого есть голова на плечах - поймет.

Мы все в одной лодке. А то наговорим, потом не исправить

Не говорите, не пишите. Сидите тихо. Смотрите "Время покажет". Успокаивает.

В этой истории нет хороших решений. Но лично у меня любая новость, закрытая от возможности комментировать, вызывает некое чувство мертвечины. Если таких новостей станет много (а время такое, что их мало быть не может), мертвечиной повеет уже не от конкретной новости, а от сайта в целом. Мне этот путь не кажется правильным.
До сих пор мы исповедовали принцип: за ситуацией наблюдаем, при необходимости топики скрываем и кого-то баним, но возможность комментирования не отключаем. А вот если разгорается пожар-пожар, и ситуацию удержать под контролем нам становится трудно, новость от комментирования закрываем. Этот вариант тоже плохой, потому что в периоды обострений (а сейчас именно такой период) мы зачастую не успеваем реагировать оперативно. Но что поделать? Как видишь, мы вынуждены выбирать между плохим и плохим, хороших вариантов у нас нет.
Согласен с Лёшей, это действительно очень помогает, спасибо тем, кто это делает.
Я, кстати, если помнишь, предлагал тебе войти в совет модераторов, но ты, к большому моему сожалению, отказался. Если бы согласился (или, скажем так - если всё-таки согласишься), сам увидишь всю эту кухню изнутри и поймёшь, что никаких предвзятостей ни к кому у нас нет. Подумай, мы тебе в нашей команде были бы рады.

Иван, правила вашего сайта писались не для сегодняшней ситуации, никто в здравом уме и предположить таких событий не мог. И сейчас выглядит глупо запрет комментов новостей, которые вы сами же постите...
Политика в безобразной форме ворвалась в нашу жизнь не спрашивая нашего желания....
В свете запрета участия россиян в международных стартах у вас выбор не богатый - или продолжать бессмысленную и неграмотную модерацию и похоронить сайт, т.к через пару месяцев он никому не будет особо интересен, в т.ч и рекламодателям.
Санкции не на месяц, а на годы!
Или нужно искать варианты как оставить аудиторию на сайте, искать новые темы, интересные и полезные для фанов лыж. спорта в это тяжёлое время. В целом творческий процесс, он не для консерваторов...

Из новости про параолимпийцев:
"Комментарий скрыт модератором Иван Исаев. Пользователь Вячеслав ,Нижний Новгород забанен на сутки до 04.03.2022 13:13.Политика. Теперь политические топики не просто скрываем, а в профилактических целях баним на сутки"
Друзья, предлагаю сначала озвучивать вновь вводимые правила, потом начинать их применять!

и их просто так не опишешь. Усугубляется ситуация - мы ужесточаем профилактические меры. Ситуация придёт в норму - станем политические топики просто скрывать (без банов).
Но, ок, будем считать этот твой топик и мой на него ответ таким публичным предупреждением.

Володь, скрыл сейчас задним числом пару твоих комментариев, как и пару комментариев Лены Копыловой (впрочем, скрыл и ещё два-три десятка комментариев других людей). К сожалению, скрыл запоздало, но уж как есть. Просьба не обижаться и не анализировать, сколько времени прошло между написанием топика и его скрытием - что успеваем, то делаем, что не успеваем, то не успеваем.
И да, ещё раз просьба ко всем: как только где-то начинают обсуждать что-то не по тематике сайта, пользуйтесь формой "Обратить внимание модераторов" - вы нам тем самым очень помогаете оперативнее среагировать на ситуацию.

В условиях нынешнего времени мы начинаем удалять некоторые комментарии бесследно. Подчеркну - такого в истории сайта не было никогда, а теперь мы это делаем. То есть раньше мы некоторые комментарии просто скрывали, но после этого скрытый комментарий можно было снова открыть, прочитать другим модераторам, найти на сайте спустя годы и т.д. Теперь не удивляйтесь исчезновению некоторых ваших топиков. Время диктует свои методы работы с контентом, который может быть истолкован как экстремистский. Не обессудьте.

Ситуация меняется, как и ее восприятие разными людьми. Поэтому не стоит ничего особенно менять и пытаться формализовать.
Все эти разговоры про отсутствие интереса к спортивным событиям, даже если в них не участвуют наши спортсмены, - это (скажу мягко) не для всех. Мне, например, все равно интересно, как там будут разбираться между собой давно известные мне лыжники. И не только на этапах КМ, но и на гонках Ски Классик. Интересно будет смотреть, хотя бы протоколы, и внутрироссийские гонки. Как будут соревноваться наши ОЧ со своими лыжниками.
А где найти эту информацию быстро и в качественном виде. Лично я, как и, вероятно, многие такие интересанты привыкли находить ее на сайте Скиспорта.
Что касается комментариев. Эта очень хороша опция. Которая привлекает многократно открывать одну и ту же новость, чтобы посмотреть, а как на нее реагируют другие. Да и возможность самому высказаться тоже притягивает.
В нынешних условиях, конечно, каждый должен высказываться аккуратно, чтобы не подставлять сайт, да и себя тоже. Ну а редакция, исходя из собственных соображений и меняющейся ситуации, пусть скрывает или даже банит, давая тем самым своего рода сигнал конкретному комментатору.
Резюме: оставить, как есть, и не пытаться что-то модифицировать или формализовывать.  

Есть - как минимум - одно "но": модераторов очень МАЛО, и это - волонтеры, и сейчас им не совсем до модерации, или совсем не до нее. И в этих условиях при открытых комментариях к части новостей неизбежно будет выплеск политики и оценок в разные стороны. ИМХО, сам сайт при этом сильно рискует, не говоря уж о том, что модераторам добавляется бешеное кол-во работы и НЕРВОВ. Поэтому я бы просто закрывал сразу комментирование таких новостей.
Но это - мое личное мнение, повторюсь.

полностью с Вами  согласна. Лично меня сайт устраивает во всём.

с АИ и ИИ.
Банить и скрывать за политику и патриотов и либералов.
Неподходящее сейчас время, чтобы собачиться и портить друг другу нервы.
Спасибо модераторам за их труд.

"Патриоты" vs "Либералы": в большинстве случаев вторые как минимум не меньше преданы своей стране и приносят ей не меньше пользы (это мое мнение).
Конечно, если принять тезис "власть не значит Россия".

Нужно было написать что то вроде "всех без исключения"

Мои слова, естественно, стоит читать не только в рамках форума - думаю, так тоже будет лучше.

не увидел противопоставления - просто указаны и одни, и другие))
Но, наверное, соглашусь - лучше вообще сейчас обойтись без дефиниций применительно к группам людей с разными взглядами.

Если не хочется противопоставлять - есть масса вариантов типа "всех комментаторов" или "представителей  любых взглядов", в этом появляется скорее объединяющий смысл.