Нет ни одной трансляции.

Кочегарова Елена

Комсомольск-на-Амуре, 1962

Акишина Любовь

Комсомольск-на-Амуре, 1956

Новоселова Мария

Москва, 1977

Погребная Лилия

Московская обл., Курсаково, 1961

Волик Наталья

Московская обл., 1979

Жилина Мария

Мытищи, 1985

Сорокина Мария

Москва, 1992

Ерастова Любовь

Москва, 1955

Нестерец Оксана

Иркутская обл., 1966

202

Кондратюк Анатолий

Софрино-1, 1980

192

Емельянов Сергей

Москва, 1956

124

Ингеройнен Владимир

Санкт-Петербург, 1968

118

Митрошин Сергей

Инсар, Мордовия, 1975

113

Кожин Петр

Санкт-Петербург, 1961

109

Конопелько Фёдор

Москва, 1943

108

Пастухов Николай

Санкт-Петербург, 1960

105

Рачинский Сергей

Санкт-Петербург, 1970

102

Лавриненко Владимир

Москва, 1964

101

Якимов Виктор

Пермь, 1955

Кривенков Сергей

Москва, 1967

Снедков Денис

Москва, 1974

Пушкарев Андрей

Балашиха, 1977

Щитов Андрей

Балашиха, 1985

Лютов Алексей

Москва, Апрелевка, 1980

Румянцев Иван

Пермский край, 1964

Яхин Ренат

Сахалин, 1968

Тимофеев Дмитрий

Санкт-Петербург, 1974

Акчурин Ринат

Москва, 1973

Кригер Александр

Федоскино, 1973

Чернов Олег

Солнечногорск, 1961

Чечёткин Сергей

Сергиев Посад, 1985

Коновалов Александр

Москва, 1961

Илькаев Игорь

Саранск, 1975

Трипака Сергей

Юбилейный, 1979

Иванов Андрей

Москва, 1959

Рябов Алексей

Москва, 1974

Ковалев Сергей

Екатеринбург, 1959

Ляпустин Михаил

Москва, 1958

Николаев Александр

Москва / Сергиев Посад, 1982

Пакулин Сергей

Санкт-Петербург, 1959

как быть?

11 Ришат Исламов 11

26.03.2015 15:19

Сдал я лыжи обратно в магазин "Триал-спорт" (г.Набережные Челны) для проверки качества. Проблема в следующем: лыжи Rossignol X-IUM SKATING WCS-S2 14-15 года. Ростовка 192, на 86 и 90 кг рекомендованные по весу. Мой рост 181 см, вес 85-87 кг. впервые опробовал их. Покатался по стадиону , лыжня хорошая, температура +2+4 градусов. После того как я закончил тренировку, обратил внимание на то, что вся колодка сбоку и сверху лыжи, покрыта сетью поперечных трещинок... Есть они и под платформой NIS. Причем потрескалась только одна лыжа. Второй это не коснулось. Вот ссылки на фото: https://yadi.sk/d/GojOC-wyfHpPv

Через несколько дней одобрили возврат денег, хотя в заявлении я просил именно замену на аналогичный. Аргументировали тем, что данной модели, соответствующей моим параметрам веса у них в наличии нет. Предложили забрать деньги и съездить в г.Казань, где есть пара под меня. Но вопрос в следующем: я покупал со скидкой 55% за 16011 рублей, а сейчас придется купить уже за 19569 рублей (-45%). Сохранить скидку отказались. Принять решение сам магазин не может, ссылаясь на менеджера в головном офисе. Может кто сталкивался с таким явлением? Может кто даст дельный совет. Возможно есть какой то телефон горячей линии, куда бы можно было б позвонить и изложить сложившуюся проблему. Одно разочарование-даже не успел порадоваться долгожданоой покупке...

Просмотров:2971
Комментариев:11
Рейтинг: 0 0 0

Мда уж Саня Kimi channel YouTube
[26.03.2015 15:35]
- ******** Ришат Исламов
  [26.03.2015 15:50]
  - Опишите ситуацию в головной Триал Mихаил Воробьев
    [26.03.2015 15:54]
    - ******** Ришат Исламов
      [26.03.2015 15:58]
      - Нет, не имею инфы Mихаил Воробьев
        [26.03.2015 16:06]
      - на оф.сайте константин базилевский
        [26.03.2015 16:33]
        
        Ъъъъъъъ Ришат Исламов
        [26.03.2015 19:44]
        
        Ъъъъ Ришат Исламов
        [26.03.2015 19:46]
        
        +++ Роман Романенко
        [26.03.2015 20:34]
        
        Упс Ришат Исламов
        [26.03.2015 20:52]
Если не пойдут на встречу, Игорь Полшков
[26.03.2015 20:51]

11 Саня Kimi channel YouTube 302

Мда уж

26.03.2015 15:35

По правам потребителя позвони, они знают 100%

Ссылка Рейтинг: 0 0 0

11 Ришат Исламов 11

********

26.03.2015 15:50

тут вопрос в том, что они не отказываются мне деньги вернуть. они отказываются мне привезти с другого магазина или же сохранить мне скидку первоначальную. Я согласен сам поехать в Казань, хотя мне до туда 500 с лишним км ехать...

Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0

14 Mихаил Воробьев 1753

Опишите ситуацию в головной Триал

26.03.2015 15:54

Скидку по ЗПП они вряд ли обязаны предоставлять. Некачественный товар меняется на аналогичный (при наличии), либо возвращаются деньги.
Вам готовы вернуть деньги. По закону вопросов нет.
Надежда только на внимание к клиентуре, поэтому пишите спокойное, не скандальное писмо в голову Триала.
М.

Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0

11 Ришат Исламов 11

********

26.03.2015 15:58

Но тут ведь сеть магазинов. Я сам в таком работал, правда в бытовой технике и при желании могли всегда "выдернуть с другого магазина и проблему не делали из этого.
А адрес или телефон головного не подскажете? На сайте его просто нет.

Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0

14 Mихаил Воробьев 1753

Нет, не имею инфы

26.03.2015 16:06

Ищите и обрящете))

Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0

16 константин базилевский 683

на оф.сайте

26.03.2015 16:33

кнопка обратная связь:D

Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0

11 Ришат Исламов 11

Ъъъъъъъ

26.03.2015 19:44

Бесполезно. Там выходят на связь только с магазина...

Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0

11 Ришат Исламов 11

Ъъъъ

26.03.2015 19:46

Ну вроде отыскал на просторах интернета контакты- завтра попробую подолбить их...

Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0

11 Роман Романенко 20

+++

26.03.2015 20:34

По Закону о защите прав потребителя покупатель сам выбирает возврат денег или замену товара! Продавец не в праве отказать в замене товара на аналогичный. А Вообще насколько я помню товар ненадлежащего качества возвращается по цене которая стоит в магазине в день обращения, и не обязателен чек даже!! Но я работал в рознице в 2009 году возможно что то изменилось, но лучше позвонить в защиту прав потребителя.

Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0

11 Ришат Исламов 11

Упс

26.03.2015 20:52

Ок. Спасибо за ответ. Проконсультируюсь обязательно.

Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0

16 Игорь Полшков 308

Если не пойдут на встречу,

26.03.2015 20:51

то только через суд.А суды у нас могут длиться годами.Оно вам надо.

Ссылка Рейтинг: 0 0 0