Глюк у меня или Лыжного мира?

Даже если наклонить голову чуть влево и максимально скосить глаза - тоже ничего не получается

А текста для RC вообще не нашел ((
Думал может где в "одежде" встречу.
Ни фига
)))))))

Признаем -опечатки в кататоге присутствуют. Это связано с короткими сроками макетирования. Мы к печатным версиям каталога прикладывали листок с указанием опечаток и соотетствий.
На нашем сайте мы каталог выложили по настоятельным просьбам наших клиентов, заранее зная, что там существуют опечатки. Ошибки составляют очень незначительную часть от представленной продукции и положительный эффект от доступного через интернет каталога гораздо выше, чем отрицательный.
В будущем году мы постараемся допустить гораздо меньше ошибок при макетировании.

Раннего Вам снега!

Наталия, опять в вашем магазине нет ценников на товарах...
чтобы узнать цену, надо каждый раз подзывать менеджера торгового зала, но на каждую вещь не назовёшься...
вот так мы и попали...спросили про одну маечку, нам сказали, что она продается с супер-скидкой 65%, цену надо уточнить, вы пока померяйте..пока мерили, вопрос с ценой как-то замялся,, мы купили, посмотрели потом в чеке сколько она же стоит на самом деле и обалдели: она стоила дороже чем разминочный костюм бьорн дели:)
в общем, неприятное ощущение, как будто нас развели как лохов:(

не зная цены?! И потом, когда вы наконец узнали цену и она вам не подошла, отложили бы маечку в сторону, сказали: "Извините, но мы передумали", и все! Разве нет?

на эмоциях. а цену узнали, когда уже чек на руки получили...а потом смирились:)
да, вы правы, можно хоть счаз поехать и сдать, пока 2 недели не прошло.
одно дело когда сразу видишь цену и понимаешь, надо её мерить или нет.
другое дело, когда уже померил, она тебе супер-подошла и тока потом узнал цену...

Сам такой...

что-то вы все никак не повернетесь передом к потребителям привычка?
Мы заезжали к вам 28.10, думали вы уже в новом помещении как обещали и с полным ассортиментом, но... воз и поныне там.
С грехом пополам и узнаванием цен у менеджера выбрали безрукавку и маечку. Отдали на кассу. Пока кассир пробивала товар, я успел осмотреть, наверно, все шмотки висящие в зале. И вот дело уже шло к оплате, когда выяснилось что безрукавочек, одну из которых мы держим в руках, по базе числится 0 и пробить в минус нельзя, а маечка вместо названой цены 1300 с чем-то, по базе стоит 3200 с чем-то, хотя кассир уверен что она столько не стоит, но пробить может только по цене которая в базе.
Так что, не развели но повеселили.
А если серьезно, то непонятна такая навязчивость в рекламировании своего магазина, при такой плохой игре... он "ювента" то от вас теперь, всего через дорогу почти...

ИМХО, исправить опечатки в электронной версии можно несоизмеримо быстрее, чем печатать листки и вкладывать их в печатный каталог.

И не дозвониться ни по какому из указанных на сайте телефонов! "Набранный вами номер в настоящее время не обслуживается". Да и указанны там еще старые кунцевские телефоны!!!

Они все действующие. Касательно "необслуживаемости" номера в понедельник разберемся с провайдером - для нас это новость.
Что касается цен - мы приносим свои извинения, в настоящий момент мы в связи с переездом обновляем базу и такие накладки могут быть. Конечно, мы готовы или принять товар обратно или поменять на любой другой понравившийся вам товар. Что касается скорости обслуживания, то этот упрек принят - постараемся разобраться в причинах.
Касательно нашего нового помещения - в России, к сожалению, ни одно строительство не укладывается в сроки и в смету.
Наша компания так же пострадала по этим причинам - здание, в котором будет открыт Экипировочный Центр, должно было быть готово к 01 октября, но теперь срок заезда 10 ноября. Мы сами понимаем, что то временное помещение в котором мы находимся не удовлетворяет ни нас, ни наших клиентов - мы не можем представить всю коллекцию, вы не можете нормально выбирать и мерить продукцию. Я надеюсь, что с 10 ноября мы все вместе вздохнем с облегчением в новом просторном Экипировочном Центре.

Блюдите закон по минимуму хотя.

адрес продавца, страна происхождения товара... это если уж совсем блюсти...=)

А вообще уже не терпится получить по почте каталог

Для всех обладателей клубных карт каталог рассылался по почте (адреса, указанные Вами в анкете)в мае-июне. В настоящий момент каталоги можно получить только в Экипровочном центре. количество каталогов ограничено.
Так же каталог в PDF выложен на нашем сайте www.skimir.ru

Раннего Вам снега!

Очень странно, что я его не получил=)

Хотя получил письмо с новым адресом магазина 2 раза=)

Наверное кто-то получил два каталога.
И читает именно твой!  

Вчера после работы поехал в "Лыжный мир".Потратил 4 часа,чтобы узнать,что они закрыты с 17.00.Очень мило с их стороны, что объявление повесили,но 4 часа выбросил.А можно было бы и здесь,на сайте, объявить.

не думаю, что тут место для подобного рода объявлений
вот НА ИХ сайте - да

Конечно,можно на ветку "комерч.предложения..."

человек, целенаправленно желающий что-то узнать о ЛМ, наверное заходит на их сайт
это логичнее

Тогда нечего их критиковать,Надо внимательнее читать каталог.И хватит.

На нашем сайте появилось в 15-00. К сожалению, вчера весь наш офисный комплекс был отключен от электроснабжения в период с 17-00 до 20-00. Как только мы об этом узнали, мы сразу опубликовали объявление на нашем сайте и на проходной на территорию. Всех звонящих клиентов предупреждали по телефону.
Извините за неудобство.

И даже письмо с адресом магазина. Хотя год назад письмо доходило.  

Когда заходишь в магазин, а там нет ценников, лично у меня часто возникает желание покинуть этот магазин, чтобы не тратить время и силы на выспрашивание цен на товары... Проще зайти в другой магазин, где всё путём.
Странно, что ТД, который себя так круто и громко позиционирует, не задумывается о психологии покупателя.

в общем-то да... отсутствие ценников лично у меня ассоциируется с попыткой развода и низким уровнем магазина в целом

я б еще понял такое в магазине-складе типа кэш-н-кэри с оч низкими ценами, но в ЛМ то все наоборот

покупкой обалденных ботиночек Альпина с системой NNN, умещающихся у меня на ладони
И креплений Rottefella Dino к ним.

Прошлогодней коллекции, со скидкой 50% (действует, пока новая не пришла).

Отсутствие ценников на некоторых товарах происходит в первую очередь из-за того, что массовое посещение нашего Экипировочного Центра происходит в ноябре-декабре (когда завозится новая коллекция) и в феврале-марте (когда проходит распродажа). Ротация товара в торговом зале в эти периоды настолько велика, что сотрудники просто физически неуспевают маркировать наиболее популярные модели.
Мы приносим Вам свои извинения, что не вовсем оправдываем Ваши ожидания, но поверьте - мы стараемся. С прошлого года мы ввели график работы без выходных, увеличили время работы до 20-30. Скоро въедем в новый просторный Экипировочный Центр. Все это делается для Вашего удобства. Мы хотим чтобы Вы получали удовольствие не только от катания на лыжах, но и от подбора инвентаря с нашей помощью. Надеюсь, что в этом сезоне неприятных для покупателей  мелочей в нашей работе будет все меньше и меньше.

А хоть раз (в спокойные периоды продаж) были ценники на всех товарах?...
Зайдите в любой продуктовый магазин (даже оч крупный), там почти всегда есть ценники...

Я в "Спортмастер" часто на экскурсию захожу, товарооборот там очень даже, очередь в кассЫ всегда стоит, но ценники везде висят...

у меня еще такой вопрос:
когда покупали костюм, с куртки забыли снять пластмассовую бляху (кажется там внутри магнит), я хотел было её раскурочить, но боязно повредить куртку, не подскажете, как ее можно снять своими силами или в каком магазине, можт в спорт-мастере аналогичная система или еще где?

Неудачная попытка может привести к тому, что потом нельзя будет снять даже с помощью магнита.
Систем много, не факт, что подойдет. Да и косых взглядов не избежать, т.к. за кражи продавцы платят из своего кармана( в крупных магазинах коллективная ответственность). К тому же защита заорать может при попытке войти в магазин, уж тогда точно не избежать разговора с охраной и неприятной процедуры обыска.
Не поленитесь съездить в ЛМ!

Тут все набросились на ЛМир.
А сегодня жена купила нечто, что-то типа спаржи:
http://skisport.ru/photos/picture.php?v=2&w=2&uid=3787&id=10012&page=
Так мы всей семьей долго веселились

(не от еды конечно , а от описания)
От описАния!

Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку...

**********************************

картинка не показывается? (удалена?)

показывается.
на всяк случай - мылом

уф... значит мы должны порадовацца, что в ЛМ не китайсы работают